廣州英倫是專業(yè)從事空氣凈化工程、無塵車間、潔凈室、無塵室、凈化廠房、潔凈廠房、凈化車間等空調(diào)潔凈工程的施工及服務于一體的潔凈室行業(yè)系統(tǒng)解決方案提供商。同時集潔凈無塵室設備的研發(fā)、制造、檢測、銷售和設計為一體的高新技術企業(yè)。
公司擁有國內(nèi)先進的數(shù)控加工設備和空氣過濾器生產(chǎn)線，設有鈑金、初中高效過濾器、自動倉儲等生產(chǎn)車間，生產(chǎn)全自動人/貨風淋室、傳遞窗、超凈工作臺、高效送風口、層流罩FFU、空氣自凈器、醫(yī)用送風天花、無塵衣鞋柜、無塵生產(chǎn)流水線等凈化設備及初中效、亞高效、高效空氣過濾器等多個系列和品種。
公司已榮獲“高新技術企業(yè)”稱號，且通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證，并擁有幾十項專利及研究成果，公司自主研發(fā)的產(chǎn)品及服務得到了國內(nèi)外一大批知名企業(yè)的認可與好評。目前已與1000余家客戶建立并保持了良好的合作關系，產(chǎn)品廣泛應用于IT、電子、生物醫(yī)療、醫(yī)藥、食品、精密儀器、航天航空、石油、精細化工、汽車制造等行業(yè)。
公司吸納了美國及日本等先進國家及地區(qū)的優(yōu)秀潔凈室規(guī)劃設計理念及工程品質(zhì)控制技術，結合國內(nèi)的工程實踐，經(jīng)過多年的積累和技術創(chuàng)新，使其不僅擁有空氣凈化領域中前沿的先進技術，規(guī)范完善的工程施工管理手段，而且還有令人滿意的后期客戶服務，以及全面的技術支持。多年以來公司已完成國內(nèi)近千個不同領域的各種等級、規(guī)格的無塵車間工程項目，并得到廣泛的好評及樹立了良好的企業(yè)形象。
企業(yè)經(jīng)營理念
夢想–持之以恒、真正為實現(xiàn)生態(tài)科技傳承發(fā)展的夢想而奮斗目標–堅持不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力，提升自身社會品質(zhì)
原則–腳踏實地，實事求是，點滴創(chuàng)新，用數(shù)據(jù)說話
管理–增強大局觀，雙贏思維，注重溝通調(diào)研，形成方法論計劃–合理規(guī)劃，嚴謹有序，要事第一，黃金時間辦要事
執(zhí)行–敢于擔當，按規(guī)定時間，高質(zhì)量地完成預定結果
學習–始終保持學習心態(tài)，不斷完善提升自我
團隊–思想統(tǒng)一，形成合力，量才而用，追求團隊協(xié)作成功
品質(zhì)–精心設計，注重細節(jié)，品質(zhì)卓越，精品永恒
道德–正直誠信
工程設計理念:
健康
按照人體工程學原理，尤其是針對國人的工作習慣及身材狀況，對潔凈室進行設計和布局。
對潔凈室內(nèi)部可能產(chǎn)生的有害廢氣、廢水進行特殊設計、處理，保障試驗人員的身體健康。
對潔凈室的新風排風系統(tǒng)進行科學設計，使?jié)崈羰覔Q風率和風速達到國際標準的要求。
安全
對潔凈室設備、通風、介質(zhì)系統(tǒng)進行正確設計、合理選材、規(guī)范施工，以保證在緊急情況下對事故的及時處理。
對緊急情況進行充分考慮，最大限度減少緊急情況下危及生命安全的因素。
選用符合國際標準的安全防護措施。
環(huán)保
堅持選用高品質(zhì)環(huán)保型原材料。
注重防塵、防噪、防污染方面的考慮。
確保實驗室廢水、廢氣達標排放。
適用
設計是有針對性的為客戶量身定做的個性解決方案，很好地滿足客戶現(xiàn)有需要，同時充分考慮到未來發(fā)展的空間。
服務理念：
服務內(nèi)容
我們?yōu)槟峁﹥艋こ獭o塵車間、潔凈室、無塵室、潔凈棚、凈化廠房車間工程整體規(guī)劃設計、項目實施、配套設備提供等一站式集成服務。
前期咨詢
我們的專業(yè)人員憑借多年積累的技術和經(jīng)驗，結合我們對國際上相關最新技術的跟蹤吸收和創(chuàng)新，我們將為您的系統(tǒng)配置、可行性分析、經(jīng)濟效益分析提供有價值的建設性意見。
售前服務
當您有意與我們合作時，我們的工程師將會與您一起深入研究，通過總體規(guī)劃設計和配套條件有調(diào)查，提出最優(yōu)化的方案，以保證您獲得最終的滿意。
售中服務
我們?yōu)槟闾峁┑氖墙昏€匙工程，“一站式”項目的實施不需要牽扯你更多的精力，所有工程實施過程中的難題由我們經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。同時我們提供良好的用戶培訓，通過專業(yè)細致耐心的培訓，可使用戶準確掌握系統(tǒng)及相關產(chǎn)品的特點、使用、日常維護等知識。
售后服務
項目結束后，我們會有專業(yè)的技術人員組織實驗室使用人進行相關培訓。我們將定期對系統(tǒng)和設備的運轉(zhuǎn)狀況進行調(diào)查及檢驗，排除故障隱患，為用戶可靠地使用系統(tǒng)和產(chǎn)品提供有效的保障。同時我們訓練有素、經(jīng)驗豐富的售后服務隊伍，充足的備品備件，使您遇到問題時，2-24小時內(nèi)得到滿意的解決。
我們對提供給用戶的系統(tǒng)及配套設備提供保修服務，同時根據(jù)我們“終生跟蹤服務”的方針，我們將提供給用戶持續(xù)的全面服務。
售后服務：
完善的售后服務:
1、公司具有完善的售后服務體系，項目竣工驗收合格后，將由專業(yè)人員對客戶進行技術方面的培訓。
2、售后人員定期安排技術人員對完工項目進行安全檢查、維護管理，并及時解決問題。
3、公司24小時接受客戶報修及相關咨詢，并對所出現(xiàn)的問題及時安排解決。
根據(jù)國家的有關規(guī)定，對本公司所承接的潔凈室工程及設備實行“質(zhì)量三包”，即“包換、包修、包維護”，具體如下:
1.潔凈室工程保修期為12個月，自工程完工并通過甲方驗收合格之日起計。保修期內(nèi)，如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)故障，乙方必須在接到甲方通
知之日起24小時內(nèi)派員上門維修，保修期內(nèi)提供的服務如下:A.通常情況，乙方將在24小時內(nèi)派技術人員上門維修，如遇暫時不能修復設備的，我司將提供替代設備，保證系統(tǒng)的正常運行。B.任何時候，我司都將及時熱情地解決甲方提出的技術咨詢問題。
C.每三個月一次，我司派專業(yè)人員上門免費對系統(tǒng)、設備進行檢測與維護。D.培訓計劃如下:自安裝日起，我司將為甲方(需方)培訓專職人員一名(如果有需要)，讓其熟悉系統(tǒng)運行、耗材更換、調(diào)試技術等，同時對使用人員培訓一次。
2.保修期屆滿后，甲方要求乙方維修而需更換設備的，以不高于合同附件價目表中的價格適當向甲方收取相應費用。
3.凈化工程售后維護費用:A.保修期內(nèi)屬保修責任的維修和維護，一切費用(不包括耗材及人為損壞)全免;B.保修期內(nèi)非乙方責任造成的人為損壞和自然災害等不可抗力造成的故障或損壞，如需更換設備或元器件的，適當收取其成本費，免人工及其他費用;
C，工程竣工驗收后如甲方要求軟硬件功能的改進、擴展需另行收費，但乙方應繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)惠的服務:D.保修期屆滿后，乙方應提供優(yōu)惠的有償維護服務。
(注:具體保修期限與條款以雙方簽署的工程合同為準。)
管理承諾
質(zhì)量管理承諾:
1、單位工程一次性交驗合格率100%。
2、隱蔽工程一次性交驗合格率100%。
3、每一階段項目直至客戶滿意為止。
環(huán)境管理承諾:
1、重大環(huán)境污染事故為零。
2、有害廢棄物處置率100%。
3、追求施工作業(yè)零環(huán)境污染事故。
職業(yè)健康安全管理承諾:
1、重傷、死亡事故為零。
2、職業(yè)病年發(fā)生率為零。
3、追求零事故、傷害、損失。
